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基本商务礼仪 ——从学会商务礼仪开始

479次浏览     发布时间:2024-02-23 19:43:35     编辑: 培训爱好者

中国是礼仪之邦,从古至今都重视礼仪,不学礼,无以立。在商务活动中有很多必须掌握的商务礼仪知识,那么,要想走好职场第一步,该注意哪些商务礼仪呢?

一、打扮要得体

在这个颜值即正义的时代,在人际交往过程中中,第一印象非常重要,即使没有潘安的容貌,得体的妆容也能给对方留下好印象。收拾好面部,干净得体大方。

商务交往过程中,男性不留长发,女性不披头散发,不宜使用华丽头饰,眼角干净无眼屎。如佩戴眼镜,需保证眼镜端正、洁净明亮。

另外耳朵内外干净,不带夸张耳环。鼻孔干净,鼻毛不外露。胡子刮干净或修整齐,不留长胡子。牙齿整齐洁白,口中无异味,会客时不嚼口香糖等食物。

女性不用深色或艳丽口红。指甲整齐,不留长指甲。不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

二、服装注意事项知识

日常工作过程中,着装以整洁为准,忌浮夸新潮。选择合身的服装,如西服,晚礼服,商务休闲服等,不宜太紧身或太宽松,会显得人精神面貌不好。

正式的商务交际中一般选择正装,注意正式、角色、实用、规范。外观整洁,穿着得当,忌过分裸露、透薄、瘦小忌过分、艳丽。另外,男女着衬衣时忌挽起袖子漏出胳膊。

三、男女式基本坐姿

职场中会有很多形式的座谈会,在这个过程中,了解商务式坐姿显得尤为重要。

女士可以两腿并拢,两脚同时向左放或向右放,两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以两腿并拢,两脚交叉,置于一侧,脚尖朝向地面。

男士上体挺直、胸部挺起,两肩放松、脖子挺直,下颌微收,双目平视,两脚分开、不超肩宽、两脚平行,两手分别放在双膝上即可。

四、握手礼仪

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。、一定要用右手握手。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。

当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。被介绍之后,最好不要立即主动伸手。

年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。

和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

商务礼仪知识有很多,像衣着打扮要得体、服装注意事项知识、男女式基本坐姿都是商务礼仪知识中的基本要求,所以,走好职场第一步,就快来了解这些商务礼仪吧!