你知道和长者上下楼梯时应该怎么走吗？

你知道有长者陪同上下电梯应该怎么做吗？

你知道坐轿车车次位的礼仪吗？

如果你不知道，看完你就会有答案。

一、递名片

• 1、双手递交名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住，其余四指托住名片反面，名片文字正向对方，一边对方观看，同时用敬语表达友好之情。
• 2、接拿名片：双手接拿，认真过目，然后放入自己名片夹的上端。
• 3、同时交换名片时，可右手递名片，左手接名片。

二、仪表着装

• 1、衬衣：领口与袖口洁净。袖口比西装长一点，单穿最上上面的不扣，加上西装领带要扣上，不挽袖子。
• 2、领带：端正整洁，不歪不皱，不宜过分华丽和耀眼，长度到达皮带为宜。
• 3、西装：整洁笔挺，不过分华丽。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
• 在着装礼仪上是有男女之分的，男士一般都是着西装皮鞋，西服西裤不宜过大，衬衫过腰的部分最好是要“塞”进西裤里，同时露出皮带，皮带的话是正式的，黑色款式的皮带是我认为最标准的，颜色搭配上全身上下的色调，一定要是同个色调，穿着西装时要保持整洁和笔直，全身上下最好不要超过三个颜色。
• 女士最好穿职业套裙，搭配上上半身穿合身的衬衫，一定不要有褶皱，颜色为白色、蓝色适宜，衬衫过腰的部分也要“塞”进套裙里，鞋子上最好是穿皮鞋或者高跟鞋，在搭配上是不知道怎么去搭配的最好是是按照都市剧里面的职场人的风格进行打扮，总之我们在搭配上一定要保持简单清爽才是最基本的。

三、坐姿

• 男士：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，双手舒展或轻握于膝盖上，不跷二郎腿。
• 女士：双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。

四、走路

• 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。
• 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。

五、站资

• 男士：八字步，基本站姿
• 1.两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
• 2.两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。
• 3.腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。
• 4.脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。
• 5.两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。
• 6.两手臂放松，自然下垂于体侧。
• 7.脖颈挺直，头向上顶。
• 8.下颌微收，双目平视前方。
• 女士标准站姿

头部：头正稍抬，下领内收。

躯体：挺胸，收腹，双肩稍外撇。

• 三种脚位：
• ①两脚前后直立式：前脚后跟紧靠后脚脚心弯曲部分直立；
• ②两脚平行直立式：两脚后跟紧贴，脚尖向外呈八字站立；
• ③两脚前后分腿站立式：前脚朝前迈半步，脚尖朝前或稍往外撇，前脚后脚跟与后脚的后脚跟在同一条竖线上，后脚脚尖平行朝外站立，重心最好落在前脚。

六、出入电梯礼仪

• 进电梯先进，同时为长者或者领导按住电梯，然后按下楼层。
• 出电梯后出，同时为长者或者领导按住电梯，防止电梯关门。
• 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
• 电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
• 上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

七、上下楼梯

• 上楼在后面，长着和领导在上方为尊；
• 下楼在前面，长着和领导在上当为尊。

八、上下车礼仪

上下车的基本礼仪原则是“方便领导，突出领导”。一般是让领导和客人先上，自己后上。下车时，我们先下，领导和客人后下。上车时，为领导和客人打开车门的同时，左手固定车门，右手护住车门的上沿（左侧下车相反），防止客人或领导碰到头部，确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。下车时，方法相同。如果很多人坐一辆车，那么谁最方便下车谁先下车。无论是先上后上，还是先下后下，我们都要遵循“方便领导、突出领导”的原则。

九、坐轿车礼仪

• 1.主人亲自驾驶
• 当汽车的主人亲自开车时，座位的尊贵顺序应当依次是：副驾、后排右座、后排左座、后排中座。
• 2.专职司机驾驶。有专属司机的时候，一般来讲，后排右边的位置是最尊贵的客人坐的，次尊贵的是后排左边也就是司机后面的位置，最后是副驾驶。也就是说，公司接待某个甲方，司机开车，甲方坐后排右边，负责接待的公司副总坐后排左边，办公室主任坐副驾驶。座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾。
• 3.乘坐平级的车。两个人乘车，对方开车，你就不能坐后排，以示相伴。否则，按照上面的逻辑，他很有可能认为你把他当司机看待了。
• 4.有领导乘坐时。副驾上一般坐助理、秘书等领导的下属。

十、职场礼仪的知识

1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。

2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。

尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。

3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。

4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。

5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。

6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。

7.在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。

8.刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。

9.在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。

10.作为新人，要敢于表现真实的自己。有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。

十一、握手礼仪。

01.握手的场合。在很多场合都需要握手，比如和别人初次见面，与朋友重逢，有矛盾和解后等，但是也要注意有的场合不适合握手，所以我们要学会分析时机、气氛、关系等因素。

02.握手的顺序。在握手时，大家默认的遵循着长者、上司、女士等先伸手，之后晚辈、下级、男士等再伸手去回握。切不可，人家没有握手的意思，自己却伸出手去，会很尴尬的。

03.握手时要注意去除手套，否则会被视为不礼貌。但是一般在晚会时女士带的装饰性手套可不用取下。而且握手一般都是使用右手去握，不要用双手握紧别人。

04握手的方式。在握手时，要稍微用力握一下，不可过重；时间不超过3秒钟，尤其是和女士握手，更不要长时间握着不放，会被视为不礼貌的；对于男士和女士握手，一般只是轻轻握一下指尖部位。

05.握手时态度。在握手时，要注意注视对方，微微示意，切不可漫不经心，东张西望；对于上级及长辈要鞠躬示意表示尊重；手上不干净时应拒绝握手并说明情况。

06.多人交叉握手的时候一定要注意顺序，切不可在别人握手的时候直接伸胳膊上去交叉握手，也不要在握着一个人的时候就急忙去握下一个人的手，造成交叉接触。

07.握手是一个最基本的社交应用做法，基本上每个人都会用到，所以我们要遵守握手礼仪，表达出自己的态度与素养，当然这对于别人对我们的印象看法也是起到很重要的一点证明。